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Was kann ich tun, um Fehler am Headset zu beheben?

Probieren Sie diese Vorschläge zur Fehlerbehebung.
Option Beschreibung
Überprüfen Sie den LED-Status des Headsets
  • Wenn die LED nicht leuchtet, versuchen Sie den Anschluss der Linkbox an eine andere Steckdose.
  • Wenn die LED grün leuchtet, befindet sich das Headset im Standbymodus. Aktivieren Sie es, indem Sie das Headset bewegen oder eine VR App starten.
  • Wenn die LED rot leuchtet, überprüfen Sie, ob ein Fehler mit der Kabelverbindung oder Treiber vorliegt.

Weitere Informationen finden Sie in diesem SteamVR Problembehebung Artikel.

Das Headset neu starten
  1. Öffnen Sie die SteamVR App auf Ihrem Computer.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf und klicken Sie anschließend auf Headset neu starten.
  3. Warten Sie, bis das Headset neu gestartet wurde.
Die Kabelverbindungen überprüfen
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Kabelverbindungen fest an beiden Enden angeschlossen sind.
  • Überprüfen Sie, dass die richtigen Kabel an den entsprechenden Seiten der Linkbox angeschlossen sind (orange Kabel müssen an der Seite mit den orangefarbenen Zierleisten angeschlossen werden).
  • Schließen Sie alle Videoausgangskabel an dieselbe Grafikkarte an. Schließen Sie Videoausgangskabel nicht an Anschlüsse auf dem Mainboard an.
  • Falls verfügbar, probieren Sie eine andere Art des Videoausgangs (zum Beispiel Wechsel von HDMI zu DisplayPort) von der Grafikkarte zur Linkbox.
  • Versuchen Sie den Anschluss an einem anderen USB-Port. Wenn Sie USB 3.0 verwenden, wechseln Sie zum USB 2.0 Port, um zu überprüfen, ob dies das Problem behebt.
Starten Sie die Linkbox neu Für weitere Einzelheiten siehe Linkbox neu starten.

Weitere Informationen finden Sie in diesem SteamVR Problembehebung Artikel.

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