يرجى اختيار دولتك/منطقة

Thailand
Australia
Österreich
België
Canada
Canada - Français
中国
Česká republika
Denmark
Deutschland
France
HongKong
Iceland
India
Ireland
Italia
日本
Korea
Latvija
Lietuva
Lëtzebuerg
Malaysia
Malta
Mexico
Nederland
New Zealand
Norge
Polska
Portugal
Russia
Saudi Arabia
Singapore
Southeast Asia
España
Suisse
Suomi
Sverige
台灣
Ukraine
United Kingdom
United States
Việt Nam
المملكة العربية السعودية (Arabic)

يتعذر اكتشاف الجهاز الخاص بي نتيجة لمشكلة بمنفذ USB. ماذا يجب أن أفعل؟

قم بإجراء الخطوات التالية لاستكشاف المشكلة وحلها:

  • صِل كبل USB بمنفذ USB مختلف للتأكيد على ما إذا كان الخطأ ناتج عن مشكلة متعلقة بمنفذ USB.
    1. صِل كابل USB بمنفذ USB 3.0 عام.
    2. افتح تطبيق SteamVR، ثم انقر فوق > إنشاء تقرير نظام.
    3. تأكد أن أجهزة VIVE Pro تتصل عبر منفذ USB xHCI بدلاً من منفذ من شركة تصنيع معينة، والتي قد يكون لديه مشكلة في التوافق مع VIVE Pro.

    إذا لم يتم حل الخطأ، فقد لا تكون المشكلة لديك بسبب توافق منفذ USB.
  • قم بتحديث برنامج تشغيل USB يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا تنزيل تحديثات برامج التشغيل الرسمية وتثبيتها من موقع ويب مُصنّع اللوحة الأم أو منفذ USB.

    إذا كان تحديث برنامج تشغيل USB لا يحل الخطأ، فقم بشراء واستخدام بطاقة USB PCI-Express أخرى (مع مجموعة شرائح Intel). بناءً على اختباراتنا، تعمل بطاقة USB هذه بشكل جيد مع VIVE Pro:

    Inateck منفذي بطاقة USB 3.0 PCI-Express (مسلسل: KTU3FR-2O2I)

    لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى صفحة استكشاف أخطاء SteamVR وإصلاحها.

إرسال
شكرًا لك!