Выбери страну/место нахождения

Thailand
Australia
Österreich
België
Canada
Canada - Français
中国
Česká republika
Denmark
Deutschland
France
HongKong
Iceland
India
Ireland
Italia
日本
Korea
Latvija
Lietuva
Lëtzebuerg
Malaysia
Malta
Mexico
Nederland
New Zealand
Norge
Polska
Portugal
Russia
Saudi Arabia
Singapore
Southeast Asia
España
Suisse
Suomi
Sverige
台灣
Ukraine
United Kingdom
United States
Việt Nam
المملكة العربية السعودية (Arabic)

Как я могу устранить неисправности шлема?

Выполните следующие действия.
Опция Описание
Проверьте состояние светодиодного индикатора на шлеме
  • Если индикатор не горит, попробуйте подключить коммуникационный модуль к другой сетевой розетке.
  • Если горит тусклый зеленый индикатор, шлем находится в режиме ожидания. Активируйте его, переместив шлем или запустив приложение виртуальной реальности.
  • Если горит красный индикатор, то, возможно, проблема с кабельным подключением или драйвером.

Дополнительные сведения см. в данном разделе Устранение неполадок SteamVR.

Перезапустите шлем
  1. На компьютере откройте приложение SteamVR.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши , а затем нажмите Перезапустить шлем.
  3. Дождитесь завершения процесса перезапуска шлема.
Проверьте подключения кабелей
  • Убедитесь в том, что оба конца всех кабелей плотно вставлены в разъемы.
  • Проверьте, что кабели правильно подключены с соответствующей стороны коммуникационного модуля (оранжевые кабели должны быть подключены со стороны оранжевых разъемов).
  • Подключите все кабели видеовыходов к одной видеокарте. Не подключайте кабели видеовыходов к портам на материнской плате.
  • При наличии возможности попробуйте использовать другой тип видеовыхода (например, переключить HDMI на DisplayPort) с графической карты на коммуникационный модуль.
  • Попробуйте подключение к другому порту USB. Если вы используете порт USB 3.0, переключитесь на порт USB 2.0, чтобы проверить, поможет ли это решить проблему.
Перезапустите коммуникационный модуль Подробнее см. в разделе Перезапуск коммуникационного модуля.

Дополнительные сведения см. в данном разделе Устранение неполадок SteamVR.

Передать
Спасибо!