يرجى اختيار دولتك/منطقة

Australia
Österreich
België
Canada
Canada - Français
中国
Česká republika
Denmark
Deutschland
France
HongKong
Iceland
Ireland
Italia
日本
Korea
Latvija
Lietuva
Lëtzebuerg
Malta
Mexico
Nederland
New Zealand
Norge
Polska
Portugal
Russia
Saudi Arabia
Southeast Asia
España
Suisse
Suomi
Sverige
台灣
Ukraine
United Kingdom
United States
المملكة العربية السعودية (Arabic)

ما الذي يجب عليّ فعله إذا لم يتم تشغيل وحدة التحكم الخاصة بي؟

ملاحظة:
هذه الأداة مرفقة بطقم الأدوات الكامل، وليست بالعبوة المخصصة للجهاز فقط. يمكنك شراؤها بشكل منفصل إذا لم يكن لديك طقم الأدوات الكامل. للطلب، انتقل إلى القسم المحلقات في www.vive.com/product/. قد يختلف توافر المنتج؛ لذا يُرجى الاتصال بخدمة العملاء إذا كانت لديك أي استفسارات.
عندما لا تعمل وحدة تحكم، جرِّب الطرق التالية لاستكشاف المشكلة وحلها:
  • اضغط مع الاستمرار على زر النظام لمدة 5 ثوانٍ على الأقل وشاهد ما إذا تم تشغيل وحدة التحكم.
  • اشحن وحدة التحكم باستخدام الكبل الآخر والمهايئ، وصِل المهايئ بمأخذ مختلف للتيار الكهربائي.
  • في لوحة المعلومات SteamVR، تحقق ما إذا تم اكتشاف وحدات التحكم. إذا تم اكتشاف وحدات التحكم لكن ضوء مؤشر LED قيد الإيقاف، فقد يشير هذا لمشكلة بمؤشر LED.
  • تحقق من وجود فشل لتحديث البرامج الثابتة لديك. للتخلص من هذا الخطأ، راجع السؤال كيف أعيد وحدة التحكم للعمل بعد مقاطعة عملية تحديث؟ من الأسئلة الشائعة.
إرسال
شكرًا لك!