エラーコードとメッセージにはどんな意味がありますか。 どうすればよいですか。
問題に関連するエラーコードを確認し、推奨されている手順でエラーの解決を試みてください。
エラーコード | 問題 | 問題を解決するための手順 |
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100 | ログを作成できません。 ディスクの空き容量を確認します。 | ログファイルが作成されるように、ハードディスクの空き容量を確保してください。 |
120, 430 | 必要なファイルが見つかりません。 インストールを確認します。 | いくつかの必要なファイルがありません。 VIVE ストリーミングソフトウェアをコンピュータに再インストールします。 |
200 | ライセンスが失効しています。 | ベータ版ライセンスの有効期限が切れています。 HTC に連絡して新しいものを入手するか、ベータ版を終了してください。 |
310, 320 | グラフィックドライバが旧式です。 グラフィックスドライバーを更新します。 | グラフィックスカードのドライバを最新版に更新します。 |
311 | エンコーダの初期化に失敗しました。 | グラフィックスカードのドライバを最新版に更新します。 |
330 | 対応するGPUが見つかりませんでした。 |
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340 | VIVE ストリーミングドライバが見つかりませんでした。 |
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440 | オーディオの初期化ができません。 | オーディオデバイスのデフォルトのサンプルレートを 44.1Kまたは48Kに設定します。
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450 | ポートへのバインドに失敗しました。 | VIVE ストリーミングに必要なネットワークポートは、現在使用されています。 VIVEストリーミングを再起動します。 それでもエラーメッセージが表示される場合は、次の操作を行ってください。
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501 | USB接続が遅すぎます。 USB 3.0以上を使用してください。 | 有線ストリーミングには、USB 3.0以上が強く推奨されます。
それでも問題が解決しない場合は、コンピュータの別のポートを試してみてください。 |
601 | フレームが見つかりません。 | ヘッドセットとコンピューターの接続に問題があります。 以下をお試しください。
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エラーコード | 問題 | 問題を解決するための手順 |
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003 | ファイルをコピーできません。 | VIVE ストリーミングのインストーラーを再度実行してください。 |
101 | ドライバをSteamVRに登録できません。 |
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102 | SteamVRの設定が見つかりません。 SteamVRでは、VIVE ストリーミングが必要です。 |
問題が解決しない場合は、VIVEストリーミングハブインストーラーのダイアログで、再試行をクリックする前に、SteamVRを確認せずに強制インストールするオプションを選択します。 SteamVR を確認せずに強制インストールは、VIVEストリーミングハブインストーラーバージョン1.0.0.11以降でのみご利用いただけます。 最新バージョンは、https://dl.vive.com/vshubpcからダウンロードしてください。 |
103 | ネットワーク接続の問題で、VIVE ストリーミングインストールパッケージをダウンロードできません。 |
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エラーコード | 問題 | 問題を解決するための手順 |
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912 | 接続できません。 ネットワークやホストを確認してから、もう一度お試しください。 また、VIVE ストリーミングソフトウェアがコンピューターにインストールされていることを確認してください(https://dl.vive.com/vshubpc)。 | OKを選択して再試行します。 それでも問題が解決しない場合は、以下をお試しください。 |
921 | フレームロスのタイムアウトです。 フレームがタイムアウトしたり、失われています。 ネットワークやコンピュータを確認し、もう一度お試しください。 | VIVE ストリーミングビデオフレームの受信に失敗し、複数回の再試行後にタイムアウトしました。 以下をお試しください。
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931 | ドライバーが見つかりませんでした。 ドライバーが検出されませんでした。 コンピュータをご確認の上、もう一度お試しください。 |
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