Выбери страну/место нахождения
Australia
Österreich
België
Canada
Canada - Français
中国
Česká republika
Denmark
Deutschland
France
HongKong
Iceland
Italia
日本
Korea
Latvija
Lietuva
Lëtzebuerg
Malta
المملكة العربية السعودية (Arabic)
Nederland
New Zealand
Norge
Polska
Portugal
Russia
Saudi Arabia
Southeast Asia
España
Suisse
Suomi
Sverige
台灣
Ukraine
United Kingdom
United States

Что делать, если телефон-контроллер исчезает или не работает в виртуальной реальности?

Если телефон-контроллер внезапно исчезает, это может быть связано с одной из таких причин:
  • Очки VIVE Flow отключились от телефона. Убедитесь, что VR-очки и телефон соединены через Bluetooth.
  • Неожиданно закрылось Приложение VIVE. Некоторые телефоны автоматически закрывают приложения, обнаружив, что приложение работает в фоновом режиме. Чтобы разрешить эту проблему, нужно изменить настройки управления питанием телефона таким образом, чтобы Приложение VIVE могло непрерывно работать в фоновом режиме. В таблице ниже показано, где находится соответствующая настройка управления питанием в некоторых распространенных телефонах. Если не можете ее найти, обратитесь к руководству пользователя телефона.
Производитель телефона Как найти настройки управления питанием
ASUS
  1. Выберите Настройки > Приложения и уведомления > Показать все XX приложений > VIVE > Аккумулятор > Оптимизация использования аккумулятора.
  2. В выпадающем списке выберите Все приложения, затем найдите и нажмите VIVE.
  3. Нажмите Не оптимизировать, затем Готово.
Huawei
  1. Выберите Настройки > Аккумулятор > Запуск приложений.
  2. Выключите переключатель «VIVE» Вкл./Выкл.
OnePlus
  1. Выберите Настройки > Аккумулятор > Оптимизация использования аккумулятора.
  2. Нажмите VIVE, затем Не оптимизировать.
Oppo или realme
  1. Выберите Настройки > Аккумулятор > Управление использованием аккумулятора приложениями > VIVE и включите параметры Разрешить фоновую активность и Разрешить автозапуск.
  2. Выберите Настройки > Аккумулятор > Дополнительные настройки аккумулятора > Оптимизация использования аккумулятора > VIVE и включите параметр Не оптимизировать.
vivo
  1. Выберите Настройки > Аккумулятор > Управление энергопотреблением в фоновом режиме.
  2. Нажмите VIVE > Не ограничивать энергопотребление в фоновом режиме.
Xiaomi
  1. Выберите Настройки > Аккумулятор и производительность > Энергосбережение для приложений.
  2. Нажмите VIVE > Без ограничений.
Отправить
Спасибо!