يرجى اختيار دولتك/منطقة
Australia
Österreich
België
Canada
Canada - Français
中国
Česká republika
Denmark
Deutschland
France
HongKong
Iceland
Italia
日本
Korea
Latvija
Lietuva
Lëtzebuerg
Malta
المملكة العربية السعودية (Arabic)
Nederland
New Zealand
Norge
Polska
Portugal
Russia
Saudi Arabia
Southeast Asia
España
Suisse
Suomi
Sverige
台灣
Ukraine
United Kingdom
United States

ما الذي يمكنني فعله إذا واجهتني مشكلة مع برنامج تتبع العين؟

إذا كنت تواجه مشكلة مع تتبع العين، فيمكنك إعادة تشغيل الجهاز وبرنامج التتبع. قد يكون ذلك مفيدًا إذا واجهت فقدانًا مفاجئًا لتتبع العين أو رسائل الخطأ ذات الصلة أو كنت غير قادر على تشغيل أداة المعايرة.
  1. من صينية نظام الكمبيوتر، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز درج SR_Runtime ومن ثم انقر فوق Quit (الخروج).
  2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز بالضغط على زر الطاقة الموجود على علبة التوصيلات.
  3. انتظر خمس ثوانٍ على الأقل، ثم اضغط مجدّدًا على زر الطاقة الموجود على علبة التوصيلات لإعادة تشغيل جهازك مرة أخرى.
  4. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أعد تشغيل SR_Runtime.
تلميح: إذا لم تتمكن من العثور على برنامج تتبع العين، فتأكد من تثبيته بشكل صحيح. راجع جِار تثبيت برنامج تتبع العين.
إرسال
شكرًا لك!