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VIVE Flow에서 선물받은 앱이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

특별 혜택을 위한 프로모션 코드를 사용했지만 VIVE Flow 라이브러리에서 선물받은 앱이 보이지 않을 경우 다음 사항을 확인하십시오.
  • VIVE Flow가 최신 상태인지 확인하십시오. 설정 > 일반에서 시스템 업데이트를 확인할 수 있습니다.
  • VIVE Flow가 Wi-Fi에 연결되었는지 확인하십시오. 설정 > 연결로 이동하여 네트워크 설정을 확인하십시오.
  • 올바른 계정으로 VIVE Flow에 로그인했는지 확인하십시오. 로비에서 프로필을 선택하여 로그인한 계정을 확인할 수 있습니다.

프로모션 코드를 사용한 후 로그인하면 VIVE Flow에 선물받은 앱이 바로 전달됩니다. 하지만 프로모션 코드를 사용한 후 앱이 라이브러리에 나타날 때까지 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 코드를 사용한 후 앱이 보이지 않을 경우 24시간 후에 라이브러리를 다시 확인하십시오. 24시간 이후에도 선물받은 앱이 계속 보이지 않을 경우 HTC 지원 센터에 문의하여 도움을 받으십시오.

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