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Erste Schritte
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Grundlagen
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Ihre Brille optimal nutzen
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VIVE Connect-App
- Über die VIVE Connect-App
- Koppeln und Entkoppeln Ihrer Brille
- Verbinden und Trennen Ihrer Brille
- Verhalten der KI-Taste einstellen
- VIVE AI-Bildschirm
- Personalisieren von VIVE AI
- Übersetzungen verwalten
- Memos verwalten
- Verwaltung von Sprachaufnahmen
- VIVE AI-Chats verwalten
- Medien verwalten
- Ihr VIVE AI-Abonnement verwalten
- Ein Live-Streaming-Konto hinzufügen
- Cloud-Backup und Wiederherstellung
- App-Berechtigungen verwalten
- Einstellen eines Timers für automatisches Ausschalten
- Suchen nach Ihrer Brille
- Aktualisieren der VIVE Eagle-Firmware über VIVE Connect
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Lösungen und FAQs
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Allgemein
- Kann ich VIVE Eagle ohne VIVE Connect verwenden?
- Kann ich VIVE Eagle während des Aufladens verwenden?
- Kann ich eine Powerbank verwenden, um VIVE Eagle aufzuladen?
- Kann ich VIVE Eagle im Flugzeug verwenden?
- Kann ich VIVE Eagle in einem anderen Land verwenden?
- Kann ich VIVE Eagle beim Fahren oder Radfahren verwenden?
- Kann VIVE Eagle auf meine Telefonkontakte zugreifen?
- Wie trenne ich VIVE Eagle von meinem Telefon?
- Was kann ich tun, wenn ich die Meldung "Vorhandene Kopplungsdaten löschen" sehe?
- Ich habe vor, ein anderes Telefon für VIVE Eagle zu verwenden, wie soll ich vorgehen?
- Was kann ich tun, wenn ich eingehende Anrufe über die LINE-App nicht annehmen kann?
- Was soll ich tun, wenn die weiße Status-LED nach dem Einschalten der Brille weiter langsam an- und ausgeht, statt schnell zu blinken?
- Was kann ich tun, wenn sich die Brille auch nach einiger Zeit des Aufladens nicht einschalten lässt? Die Status-LED blinkt außerdem rosa.
- Meine Brille ist mit VIVE Connect verbunden, aber ich kann meine Brille trotzdem nicht aktualisieren oder Medien importieren. Was kann ich tun?
- Während der Einrichtung der Brille erscheint ständig die Meldung "Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen des Telefons", aber ich sehe mein VIVE Eagle nicht in der Liste. Was kann ich tun?
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VIVE AI
- Wie kann ich VIVE AI dazu bringen, das zu tun, worum ich bitte?
- Warum teilt mir VIVE AI nicht die Wetterverhältnisse mit, wenn ich danach frage?
- Was kann ich tun, wenn VIVE AI mit "Etwas ist schief gelaufen, bitte versuche es erneut" oder "Entschuldigung, Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden, bitte versuche es erneut" antwortet?
- Wie kann ich VIVE AI dazu bringen, Musik auf meinem Android-Telefon wiederzugeben?
- Ich bin Benutzer eines Samsung-Telefons. Wie kann ich VIVE AI mit einem anderen Telefonassistenten verwenden?
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Medien
- Kann ich die Auflösung und Ausrichtung meiner Fotos und Videos einstellen?
- Was passiert, wenn mir während der Aufnahme der Speicher ausgeht oder der Akku leer wird?
- Was ist die maximale Länge von Videos, die ich mit VIVE Eagle aufnehmen kann?
- Wo werden meine Medien gespeichert?
- Bewahrt VIVE Eagle meine Medien auf, wenn ich das Gerät von meinem Telefon trenne oder es entkopple?
- Wie kann ich die Kamera ausschalten, wenn ich sie nicht benutze?
- Ich habe die Lautstärke bereits erhöht, aber sie ist immer noch zu leise, was kann ich tun?
- Was kann ich tun, wenn ich auf VIVE Eagle keine Musik wiedergeben kann?
- Warum erhalte ich einen WLAN-Fehler, wenn ich versuche, Medien auf mein Android-Telefon zu importieren?
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Wartung
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Brillengläser und Augensicherheit
- Schützen die Brillengläser von VIVE Eagle vor UV-Strahlen?
- Kann ich die Brillengläser gegen Korrektionsgläser austauschen?
- Was ist der maximale Bereich von Korrektionsgläsern, der mit VIVE Eagle verwendet werden kann?
- Wie entferne ich die Brillengläser von VIVE Eagle?
- Kann ich VIVE Eagle als Schutzbrille verwenden?
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Anhang
Was kann ich tun, wenn sich die Brille auch nach einiger Zeit des Aufladens nicht einschalten lässt? Die Status-LED blinkt außerdem rosa.
Wenn sich Ihre Brille nicht einschalten lässt und die Status-LED rosa blinkt, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Wenn Sie die Brille tragen, nehmen Sie sie ab.
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Halten Sie die KI-Taste lange gedrückt, bis die Status-LED nicht mehr rosa blinkt – halten Sie sie etwa 12 Sekunden lang gedrückt.
Tipp: Achten Sie darauf, die Status-LED zu überprüfen, während Sie die KI-Taste lange gedrückt halten. -
Gehen Sie wie folgt vor:
- Wenn die Status-LED nicht mehr rosa blinkt, warten Sie, bis die Brille neu startet. Die Status-LED beginnt nach dem Neustart der Brille weiß zu blinken.
- Wenn die Status-LED nicht aufhört, rosa zu blinken, lassen Sie die Taste los und gehen Sie zu Schritt 4.
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Drücken Sie fünfmal schnell hintereinander die Aufnahmetaste, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen.
Schritt vier funktioniert nur, wenn die Firmware Ihrer Brille auf Version 1.13.999.3 oder höher aktualisiert ist. Wenn Schritt vier bei Ihnen nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Kundensupport.
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