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Primeros pasos
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Aspectos básicos
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Sacar el máximo partido a sus gafas
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Aplicación VIVE Connect
- Acerca de la aplicación VIVE Connect
- Emparejar y desemparejar sus gafas
- Conectar y desconectar sus gafas
- Configurar el comportamiento del botón de AI
- Pantalla de VIVE AI
- Personalizar VIVE AI
- Gestionar traducciones
- Gestionar notas
- Gestionar grabaciones de voz
- Gestionar chats de VIVE AI
- Gestionar contenido multimedia
- Gestionar su suscripción a VIVE AI
- Añadir una cuenta de streaming en directo
- Copia de seguridad y restauración en la nube
- Gestionar permisos de la aplicación
- Configurar un temporizador de apagado automático
- Localizar sus gafas
- Actualizar el firmware de VIVE Eagle mediante VIVE Connect
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Soluciones y preguntas frecuentes
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General
- ¿Puedo usar VIVE Eagle sin VIVE Connect?
- ¿Puedo usar VIVE Eagle mientras se está cargando?
- ¿Puedo usar una batería externa para cargar VIVE Eagle?
- ¿Puedo usar VIVE Eagle en un avión?
- ¿Puedo usar VIVE Eagle en otro país?
- ¿Puedo usar VIVE Eagle mientras conduzco o voy en bicicleta?
- ¿Cómo aplico las almohadillas nasales a mis gafas?
- ¿Puede VIVE Eagle acceder a los contactos de mi teléfono?
- ¿Cómo puedo borrar VIVE Eagle de mi teléfono?
- ¿Qué debo hacer si veo el mensaje "Borrar los datos de emparejamiento existentes"?
- Estoy planeando cambiar el teléfono que uso con VIVE Eagle, ¿qué debo hacer?
- ¿Qué debo hacer si no puedo responder a las llamadas entrantes desde la aplicación LINE?
- ¿Qué debo hacer si el LED de estado blanco sigue atenuándose y aumentando de intensidad en lugar de parpadear rápidamente después de encender las gafas?
- ¿Qué debo hacer si las gafas no se activan incluso después de cargarlas durante un rato? El LED de estado también está parpadeando en rosa.
- Mis gafas están conectadas a VIVE Connect pero aún no puedo actualizar mis gafas ni importar contenido multimedia, ¿qué debo hacer?
- Mientras configura las gafas, sigue apareciendo un mensaje "Ir a los ajustes de Bluetooth del teléfono" pero no veo mi VIVE Eagle en la lista, ¿qué debo hacer?
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VIVE AI
- ¿Cómo puedo hacer que VIVE AI haga lo que le pido?
- ¿Por qué VIVE AI no me dice las condiciones meteorológicas cuando se lo pregunto?
- ¿Qué debo hacer cuando VIVE AI responde con "Algo ha fallado, inténtelo de nuevo" o "Lo siento, no puedo conectarme al servidor, inténtelo de nuevo"?
- ¿Cómo puedo hacer que VIVE AI reproduzca música en mi teléfono Android?
- Soy usuario de un teléfono Samsung. ¿Cómo puedo hacer que VIVE AI funcione con un asistente de teléfono diferente?
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Contenido
- ¿Puedo configurar la resolución y la orientación de mis fotos y vídeos?
- ¿Qué pasa cuando me quedo sin almacenamiento o batería mientras grabo?
- ¿Cuál es la duración máxima de los vídeos que puedo grabar con VIVE Eagle?
- ¿Dónde se guardan mis archivos multimedia?
- ¿VIVE Eagle conserva mi contenido multimedia cuando lo desconecto o lo desvinculo de mi teléfono?
- ¿Cómo puedo apagar la cámara cuando no la estoy usando?
- Ya he subido el volumen pero sigue siendo demasiado bajo, ¿qué debo hacer?
- ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir música en VIVE Eagle?
- ¿Por qué recibo un error de Wi-Fi al intentar importar contenido multimedia a mi teléfono Android?
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Mantenimiento
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Lentes y seguridad ocular
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Apéndice
¿Qué debo hacer si las gafas no se activan incluso después de cargarlas durante un rato? El LED de estado también está parpadeando en rosa.
Si sus gafas no se activan y el LED de estado está parpadeando en rosa, pruebe lo siguiente:
- Si lleva puestas las gafas, quítaselas.
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Mantenga pulsado el botón de AI hasta que el LED de estado deje de parpadear en rosa; manténgalo pulsado durante unos 12 segundos.
Sugerencia: Asegúrese de comprobar el LED de estado mientras mantiene pulsado el botón de AI. -
Haga una de las siguientes acciones:
- Si el LED de estado deja de parpadear en rosa, espere a que las gafas se reinicien. El LED de estado empezará a parpadear en blanco después de que las gafas se reinicien.
- Si el LED de estado no deja de parpadear en rosa, suelte el botón y vaya al paso 4.
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Pulse el botón Capturar cinco veces en una sucesión rápida para realizar un restablecimiento de fábrica.
El paso cuatro solo funciona si el firmware de sus gafas está actualizado a la versión 1.13.999.3 o posterior. Si el paso cuatro no funciona, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
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