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はじめに
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基本
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グラスを最大限に活用する
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VIVE Connectアプリ
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トラブルシューティングとよくある質問
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一般
- VIVE Connectを使用せずにVIVE Eagleを使用できますか?
- 充電中にVIVE Eagleを使用できますか?
- モバイルバッテリーでVIVE Eagleを充電できますか?
- 機内でVIVE Eagleを使用できますか?
- 他の国でVIVE Eagle を使用できますか?
- 自動車の運転中や自転車で走行中にVIVE Eagleを使用できますか?
- VIVE Eagleは私のスマートフォンの連絡先にアクセスできますか?
- スマートフォンからVIVE Eagleを削除するにはどうすればよいですか?
- メッセージで「既存のペアリングデータをクリア」が表示された場合はどうすればよいですか?
- VIVE Eagleと一緒に使っているスマートフォンを変更する予定です、どうすればよいですか?
- LINEアプリからの着信に応答できない場合はどうすればよいですか?
- ステータスLEDの白色にゆっくり点滅が変わらず点滅状態のままの場合は、どうすればよいですか?
- グラスをしばらく充電しても電源が入らない場合、どうすればよいですか?ステータスLEDも赤色にゆっくり点滅しています。
- 私のグラスはVIVE Connectに接続されていますが、グラスのアップデートやメディアのインポートができません。どうすればいいですか?
- グラスをセットアップしている間、「スマートフォンのBluetooth設定に移動する」というメッセージが表示され続けますが、リストにVIVE Eagleが表示されません。どうすればいいですか?
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VIVE AI
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メディア
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付録
グラスに関するフィードバックを送信する
VIVE Eagleに関するフィードバックをお寄せいただくか、それに関して発生している問題をご報告ください。
報告方法:
- スマートフォンでVIVE Connectを起動します。
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をタップします。
- 下にスクロールしてフィードバックをタップします。
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カテゴリを選択し、説明にフィードバックを入力してください。
ヒント:
- グラスに問題がある場合は、できるだけ詳しく説明してください。
- フィードバックをよりよく理解するため、写真または動画(合計で最大5件)をアップロードしてください。
- 回答をメールでお送りできるように、 メールでの連絡を希望 をオンにしてください。
- 送信をタップします。
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ログを含めるかどうかを選択してください。
お使いのグラスで発生している問題に関するフィードバックを送信する場合は、問題をより正確に把握するためにログを添付することが強く推奨されます。
注意: お使いのスマートフォンがAndroid AutoまたはApple CarPlayに接続されている場合、フィードバックを送信するには、まず接続を解除する必要があります。
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ありがとうございました!フィードバックをいただければ、お役立ち情報の提供を改善してまいります。