我上传了 3D 模型，但无法打开。为什么？

如果无法打开 3D 模型，请检查以下各项：

确保 3D 模型的文件格式兼容。所需大小和内容（如纹理和多边形）也会有所不同，具体视您所使用的虚拟现实头戴式设备类型而定。
有关详细信息，请参见可在 VIVERSE 中查看的文件类型和准备 3D 模型。
尝试在电脑上打开此文件，检查文件是否损坏。
确保虚拟现实头戴式设备已联网。
对于包含打包到 ZIP 文件中的单独纹理文件的 3D 对象，请确保文件完整。

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