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VIVE 串流中心

錯誤代碼 問題 問題解決步驟
100 無法建立記錄檔。確認可用的磁碟空間。 釋放一些硬碟空間後,便可建立記錄檔。
120, 430 找不到要求的檔案。確認是否安裝。 部分必要檔案遺失。在電腦上重新安裝 VIVE 串流中心
200 授權已過期。 Beta 授權已過期。請聯絡 HTC 取得新授權或退出測試版計畫。
310, 320 顯示卡驅動程式已過期。更新顯示卡驅動程式。 將顯示卡驅動程式更新至最新版本。
311 編碼器初始化失敗。
  • 將顯示卡驅動程式更新至最新版本。
  • 如果您最近對電腦進行了 BIOS 更新(例如,HP BIOS 和系統韌體 v. 02.13.03 Rev.A 2024年3月3日),請檢查 NVIDIA 硬體編解碼器是否被禁用。如果編解碼器被禁用,請重新啟用。如果無法啟用編解碼器,則需要回復 BIOS 版本。
330 找不到支援的 GPU。
  • 查看需求,以確認您電腦的 GPU 是否符合最低需求。
  • 如果您的筆記型電腦使用的是NVIDIA顯示卡,請確認 VIVE 串流伺服器在 dGPU (獨顯) 上執行,而不是 iGPU (內顯)。

    開啟NVIDIA控制台,然後前往管理 3D 設定。在全域設定標籤頁中,將偏好的圖像處理器設為高效能 NVIDIA 處理器

340 找不到 VIVE 串流 驅動程式。
  • VIVE 串流驅動程式可能被 SteamVR 封鎖。在SteamVR設定中,前往啟動/關閉。顯示進階設定,然後按一下管理附加元件。確認未封鎖 VIVE 串流
  • VIVE 串流未正確註冊到 SteamVR。關閉 SteamVR,然後重新啟動 VIVE 串流
440 無法初始化音訊。
  • 開啟SteamVR設定,然後前往音訊。確定音訊輸出裝置設為VIVE 虛擬音訊裝置
  • 如果您使用的是VIVE 虛擬音訊裝置以外的音訊輸出裝置,請將預設音訊裝置的取樣率設定為44.1K或48K。
    1. 在系統匣的喇叭圖示上按滑鼠右鍵,並按一下音效
    2. 播放標籤頁中選取預設裝置,然後按一下內容
    3. 進階標籤頁中,前往預設格式選取 16位元,44100 Hz (CD品質)16位元,48000 Hz (DVD品質)
  • 確保電腦的防毒軟體沒有封鎖VIVE 串流應用程式。
  • 重新啟動您的電腦並再試一次。
450 無法綁定至連接埠。 VIVE 串流所需的網路連接埠目前已被佔用。重新啟動 VIVE 串流中心。如果仍出現錯誤訊息,請執行下列操作:
  1. 開啟命令提示字元視窗。
  2. 輸入netstat -aon | findstr /c:7554 /c:7654 /c:9009,然後記下最後一欄的值(例如15524)。
  3. 開啟工作管理員並前往詳細資料標籤頁。
  4. PID欄中,找到與步驟 2 中的值相同的程序,並結束該程序。
  5. 在命令提示字元視窗中,再次輸入netstat -aon | findstr /c:7554 /c:7654 /c:9009,以確保這些連接埠不會再被佔用。
  6. 重新啟動 VIVE 串流中心
501 USB 連線速度過低。使用 USB 3.0 或更快版本。 對於有線串流,強烈建議使用USB 3.0或更高版本。
  • 確認您使用的是 USB 3.0 傳輸線。建議使用VIVE 串流連接線
  • 確定 USB 傳輸線已連接至電腦上的 USB 3.0 連接埠。
  • 請勿使用 USB 集線器或介面卡。

如果問題仍然存在,請嘗試改用電腦上的其他連接埠。

601 畫格遺失。 頭戴式裝置和電腦連線發生問題。嘗試以下操作:
  • 拔下電腦上的 USB 傳輸線,然後再重新插入。
  • 拔下電腦上的 USB 傳輸線,並將其插入電腦上的其他 USB 連接埠。
  • 如果您剛更新顯示卡驅動程式,請重新啟動電腦後再試一次。
  • 如果更新顯示卡驅動程式後才顯示此錯誤,請嘗試復原到 VIVE 串流可以正常運作的驅動程式版本。
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