コンピュータがヘッドセットを認識せず、VIVE Business ストリーミングコンソールの USB アイコンがグレーになっています。どうすればよいですか。

コンピュータがヘッドセットを認識しない場合は、以下をお試しください。

VIVEストリーミングケーブルを一度抜き、再度USBポートに接続します。
VIVEストリーミングケーブルをコンピュータの別のUSBポートに接続してください。
VIVEストリーミングケーブルをコンピュータのすべてのUSBポートに接続してもヘッドセットが認識されない場合は、以下をお試しください。
1. VIVE Focus 3で、設定 > 詳細に進みます。
2. USB互換モードオン/オフスイッチをオンにします。

参考になりましたか？はいいいえ

送信

ありがとうございました！フィードバックをいただければ、お役立ち情報の提供を改善してまいります。