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VIVE 串流中心

错误代码 问题 解决问题的步骤
100 无法创建日志。请检查可用磁盘空间。 请释放硬盘驱动器上的空间,以便可以创建日志文件。
120, 430 未找到所需文件。请检查安装情况。 缺少必要的文件。请在电脑上重新安装 VIVE 串流中心
200 许可证已过期。 您的测试版许可证已过期。请联系 HTC 以获取新的许可证或退出测试版。
310, 320 显卡驱动程序已过时。请更新显卡驱动程序。 请将显卡驱动程序更新至最新版本。
311 编码器初始化失败。
  • 请将显卡驱动程序更新至最新版本。
  • 如果您最近对电脑执行了 BIOS 更新(例如,HP BIOS 和系统固件 v. 02.13.03 Rev.A 2024 年 3 月 3 日),请检查 NVIDIA 硬件编解码器是否已被禁用。如果编解码器已被禁用,请重新启用。如果无法启用编解码器,则需要回滚 BIOS 版本。
330 未找到支持的 GPU。
  • 请查看要求,以了解您电脑的 GPU 是否满足最低要求。
  • 如果笔记本电脑使用的是 NVIDIA 显卡,请确保 VIVE 串流服务器在 dGPU(独显)上运行,而非 iGPU(核显)。

    打开 NVIDIA 控制面板,然后进入管理 3D 设置。在全局设置选项卡上,将首选图形处理器设置为高性能 NVIDIA 处理器

340 未找到 VIVE 串流驱动程序。
  • VIVE 串流驱动程序可能被 SteamVR 阻止。在 SteamVR 设置中,前往启动/关闭。显示高级设置,然后单击管理扩展。请确保 VIVE 串流未被阻止。
  • VIVE 串流未正确注册到 SteamVR。关闭 SteamVR,然后重新启动 VIVE 串流
440 无法初始化音频。
  • 打开 SteamVR 设置,然后前往音频。请确保音频输出设备已设置为 VIVE 虚拟音频设备
  • 如果您使用的是 VIVE 虚拟音频设备 以外的音频输出设备,请将默认音频设备采样率设置为 44.1K 或 48K。
    1. 右键单击系统托盘中的扬声器图标,然后单击声音
    2. 播放选项卡上,选择默认设备,然后单击属性
    3. 高级选项卡的默认格式中选择 16位,44100 Hz(CD 音质)16位,48000 Hz(DVD 音质)
  • 确保电脑的防病毒软件未阻止 VIVE 串流应用程序。
  • 请重新启动电脑并重试。
450 未能绑定到端口。 VIVE 串流所需的网络端口当前已被占用。请重启 VIVE 串流中心。如果错误信息仍然出现,请执行以下操作:
  1. 打开命令提示符窗口。
  2. 输入 netstat -aon | findstr /c:7554 /c:7654 /c:9009,然后记下最后一列的值(例如:15524)。
  3. 打开任务管理器并转到详细信息选项卡。
  4. PID 列中,找到与步骤 2 中的值相同的进程并结束该进程。
  5. 在命令提示符窗口中再次输入 netstat -aon | findstr /c:7554 /c:7654 /c:9009,以确保这些端口不再被占用。
  6. 重启 VIVE 串流中心
501 USB 连接速度过慢。请使用 USB 3.0 或更高版本。 对于有线串流,强烈建议使用 USB 3.0 或更高版本。
  • 请检查您使用的 USB 数据线是否为 3.0。建议您使用 VIVE 串流连接线
  • 请确保 USB 数据线已连接到电脑的 USB 3.0 端口。
  • 请勿使用 USB 集线器或转接器。

如果问题仍然存在,请尝试使用电脑上的其他端口。

601 帧丢失。 头戴式设备和电脑之间的连接有问题。请尝试以下操作:
  • 从电脑上拔下 USB 数据线,再重新插入。
  • 从电脑上拔下 USB 数据线,并将其插入电脑上的其他 USB 端口。
  • 如果刚刚更新了显卡驱动程序,请重启电脑并重试。
  • 如果更新显卡驱动程序后出现此错误,请尝试回滚到 VIVE 串流工作正常的驱动程序版本。
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