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[Viveport] 0520更新版:Viveport安装问题 - 应用程序除错SOP

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1_路过旅人

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发表于 2016-6-11 00:52 | 显示全部楼层
viveport我重新安装了,之前兑换码送的游戏在收藏库里不显示。重新使用兑换码无效。使用后来发送给我的兑换码也是无效。
兑换过的游戏在viveport里重新下载还要收费。
这功能到底怎么设计的??
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Vive Wave管理员

发表于 2016-6-12 10:32 | 显示全部楼层
moonlooker 发表于 2016-6-11 00:52
viveport我重新安装了,之前兑换码送的游戏在收藏库里不显示。重新使用兑换码无效。使用后来发送给我的兑换 ...

很抱歉让您遇见这个问题。Viveport只要登入原帐号(務必与下载前是相同的),即可于收藏库中显示,使用过的兑换码确实无法再次使用。按照您提出的问题来看,主要问题应该是收藏库中不显示之前下载过的游戏,请您确认您是否登入相同帐号,若是登入相同帐号却仍遇见这个问题,请联系我们的客服人员:HTC Vive 官方商城客服电话 400-821-8111; 周一至周日9:00am-9:00pm
未来,我们醒着作梦。
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1_路过旅人

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发表于 2016-6-13 17:31 | 显示全部楼层
就是相同账号,没变过。收藏库里面什么都没有。
至少送过的游戏,当前账户下查看store也应该是购买的直接安装吧
之前下载了两个,有一个没下载就再也没机会了??
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