头盔两个眼睛突然分裂两个屏了？

clicksong

最近发现头盔会突然分裂成两个独立屏幕，过几秒又好了，比较频繁出现，这是什么问题？

HTC Vive

您好，可以请您截图让我们看一下分屏的状况吗？另外是，这个分屏的状况通常出现在什么情况下呢？

clicksong

system 发表于 2016-9-1 19:47
您好，可以请您截图让我们看一下分屏的状况吗？另外是，这个分屏的状况通常出现在什么情况下呢？ ...

我感觉正常两眼3D是靠两个屏幕的重叠来完成，出现问题以后左眼可能还是正常显示，右眼画面位置偏移了，导致无法重叠，视觉感官上感觉看到的是两个不同的东西。

一般问题会持续几秒钟，偶尔会比较久，持续一会以后会自动恢复正常。因为时间比较短来不及拍照片，但我感觉单纯看照片也未必能看出来，两只眼睛都是有画面的。

Fredrson

我也是遇到同样一个问题，然后每次都是通过黑屏才会恢复正常。你用的是什么显卡？ 我的是 GTX 1070. 用hdmi 连接的.

HTC Vive

很抱歉让两位遇到了这个问题，可以请两位（clicksong & Fredrson）协助，抓取电脑中的错误日照报告（log）给我们吗？我们可以更好了解您电脑所遇见的问题：
抓取错误日志（LOG）的方法如下：
1. Steam VR 的Settings->General 去按Create System Report的选项来抓取Steam 的log（图片如附件）
2. 完成以后，即可前往C:\Program Files (x86)\Steam\logs, 把所有的log压缩成一个档案。
3. 请您协助将档案放置上云端云盘，并提供我们云盘的连结与密码，我们抓取分析后会尽快让您知道发生此问题的原因。

clicksong

HTC Vive 发表于 2016-9-5 19:27
很抱歉让两位遇到了这个问题，可以请两位（clicksong & Fredrson）协助，抓取电脑中的错误日照报告（log） ...

据说有一个vive自检工具？HTC Vive Diagnostic Tool？是否可以提供下载？

HTC Vive

clicksong 发表于 2016-9-18 09:29
据说有一个vive自检工具？HTC Vive Diagnostic Tool？是否可以提供下载？

您好，若您有硬体问题需要检测与协助，还请联系客服电话，他们将协助您完成检测。客服电话：400-821-8111