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[问题] 求助,实在解决不了了,试了N次了,头盔还是找不到。

一般用户

等级1

路过旅人

阳光2016-5-14 21:53

开始以为显卡不行,按推荐配置刚配的电脑,机器配置如下:
头盔灯一直是红色的,按论坛插拔法试了N次,无法解决,驱动安装过程如下:
有不成功的,有显示成功的,但电脑设备管理器始终有一个未知设备,将头盔设备移除后,未知设备消失,估计驱动未能正确安装,但怎么才能把驱动装上,并识别设备。买来一个多星期了,还是用不上。
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HTC Vive2016-5-16 16:04

您好,要请您先按照以下两篇文章的建议步骤先行确认,确定电脑的适配性与安装是没有问题的:
无法连接头显:https://www.htcvive.com/cn/support/faqs/GUID-1F1E7656-64E5-4BC6-A6D3-6CF5606BF619.html
提升电脑适配性:https://www.htcvive.com/cn/forum/chat.php?mod=viewthread&tid=770

若还是出现问题,请您电话联系客服,由技术人员确认您头显是否有问题,客服专线:400-821-8111

未来,我们醒着作梦。
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