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[问题] 体验时看明亮体眩光严重 影响玩耍 怎么办

一般用户

等级1

路过旅人

1#

LOVEBY2016-5-8 16:47

第一次用并没有眩光问题 只要角度调整好 看场景里的东西都很正常，但是现在无论看什么亮色体都会有严重眩光，无论是我擦镜头内测还是调整距离，都无济于事，所有亮色体都在发眩光，根本没法游戏，而且容易晕。
请问 问题出在哪？
可以把镜头拿出来擦擦外侧镜面吗？
花了大价钱，结果第二天开始体验就糟糕透顶，很郁闷的，我可以投诉吗？

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管理员

2#

HTC Vive2016-5-11 15:39

您好，这个状况要请您联系客服报修，可打下列电话，客服将先协助请技术人员联系确认问题，并作后续处理：
HTC Vive 官方商城客服电话 400-821-8111; 周一至周日9:00am-9:00pm

未来，我们醒着作梦。
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