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[分享] SPRINT起诉AT&T 欺骗消费者并未提供5G服务

侠客2019-2-10 12:04

    本周早些时候,一些使用iphone的AT&T用户发现了一些奇怪的事情。据the Verge网站报道,那些安装了新版iOS测试版的用户在屏幕右上角看到的是“5GE”,而不是“4G”或“LTE”。但苹果并未销售支持5G标准的iPhone,而AT&T也尚未为手机提供5G服务。

    事实上,这些客户看到的是AT&T的一些营销手段。美国电话电报公司已经将其4G网络的一部分命名为“5GE”,或者“5G演进”。事实上苹果公司只是在其最新版本的移动操作系统中加入了这一品牌,但这并不意味着连接速度会因此而提高。

    因此AT&T受到了提供相同网络技术的竞争对手的批评。现在,Sprint正在起诉AT&T,称其广告具有欺骗性。笔者周四发现了这起诉讼,诉讼称:“它将AT&T的服务标榜为技术上比Sprint更先进,并以虚假的借口诱使消费者更换无线服务提供商(或继续使用AT&T的用户),这损害了消费者的利益。”

    Sprint拒绝就是否会增加其他被告置评,比如三星(Samsung)和苹果(Apple)。三星也在美国电话电报公司(AT&T)网络上的一些手机上显示了5GE品牌。

    总有一天,真正的5G网络可以使移动速度达到10gb / s,比标准的谷歌光纤连接快10倍。但美国电话电报公司于2017年推出的Evolution服务,传输速度却远没有那么快。该公司声称这项服务理论上有超过每秒400兆比特的上限。即使是目前基于5G技术的少数服务也无法达到每秒1g的速度。预计到2020年,全国范围内的5G网络才会出现,目前几乎没有手机能够支持5G。

    美国电话电报公司辩称,消费者知道其“5GE”服务与实际5G服务之间的区别。美国电话电报公司的一位发言人在一份声明中说:“我们在两年多前引入了5G技术的发展,明确地将其定义为向基于标准的5G技术发展的一步。”“5G的演进和5GE的指示灯只是让客户知道,当他们的设备所在地区的网速达到标准LTE网速的两倍时。”

    Dickinson Wright的律师H。 Jonathan Redway表示:如果AT&T输了,它可能要为失去的客户支付Sprint,并且还要支持广告活动以纠正记录。

    这一诉讼可能是Sprint的营销手段,但它也凸显出4G和5G等术语对消费者来说是多么令人困惑。

    “当一家运营商开始就5G主张起诉另一家运营商时,这是一个信号,表明‘5G竞赛’的营销活动正在失控,”倡导组织Public Knowledge的总裁克里斯刘易斯(Chris Lewis)在一份声明中说。“社区希望确切地知道他们从运营商那里得到了什么。重要的是,所有运营商都要向消费者明确5G是什么,它能做什么,以及最重要的是,哪些社区会或不会从5G中受益。

    部分问题在于,4G和5G的术语含混不清。两者都不涉及特定的技术。它们是一系列用于构建连续“几代”无线网络的不同技术和标准的统称。

    美国四大移动运营商在很大程度上已决定采用LTE,即4G网络的“长期演进”标准。美国电话电报公司(AT&T)的“5G演进”是其最新的“LTE高级”标准的名称。目前,四大运营商都支持LTE Advanced,但只有AT&T称其为5G Evolution。

    运营商有玩这类文字游戏的历史。例如,HSPA+是3G标准HSPA的增强版。在拥有全国性LTE网络之前,T-Mobile曾将其HSPA+网络标榜为“4G速度”,直到负责处理标准的联合国机构国际电信联盟(International Telecommunications Union)允许运营商将HSPA+网络贴上“4G”的标签。在那一刻,T-Mobile放弃了“速度”部分,开始像AT&T一样,以4G的形式宣传自己的网络。在最近的一篇博客文章中,T-Mobile的首席执行官John Legere称AT&T的5GE是“BS”,并称AT&T“在欺骗他们的客户”。他说,AT&T的策略不同于T-Mobile对HSPA+的做法,因为ITU还没有同意将LTE演进称为“5G”。国际电信联盟没有回复置评请求。

    并非所有5G规范都已由负责5G的标准机构3GPP最终确定。这并没有阻止运营商销售使用5G品牌的服务。3GPP发言人凯文•弗林(Kevin Flynn)表示:“我们不会就如何使用5G这个词向会员提供任何建议。”

    Verizon去年在几个城市推出了它所谓的“预先规范”家庭宽带服务“5G家庭”。但与AT&T的Evolution服务不同,它实际上是基于最终5G规范中包含的技术。最值得注意的是,它使用了一系列被称为“毫米波”的无线频率。该公司宣传的最高速度接近每秒1gb。去年12月,美国电话电报公司宣布了一项名为“5G+”的毫米波服务。这项服务只适用于该公司在12个城市的部分地区只向少数客户提供的一个移动热点。该公司尚未透露其网速,但表示理论上的最高网速也不到每秒1千兆位。

    图文出自:wired

    原文链接:https://www.wired.com/story/sprint-sues-att-proving-5g-still-meaningless/

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