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[问题] viveport无法登录,弹出ie卡白屏

一般用户

等级1

路过旅人

坏了啊修理ing2018-5-11 16:23

    登录帐号,每次都卡在弹出的ie窗口,白屏,无法继续。。。如何破?

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Viveport2018-5-29 14:57

    您好,请尝试下列方法进行排解:


    1. 请关闭防火墙、VPN、扫毒软件、迅游网游加速器、金山毒霸、鲁大师、电脑管家、安全卫士、360、诺顿防毒、卡巴斯基...之类的杀毒软件
    2. 请确认电脑时间是正确的
    3. 更改默认浏览器为谷歌或是火狐
    4. 若还是无法成功登录,请提供日志,您可以参考这里的教学: https://www.vive.com/cn/forum/3218


    若还有问题,请线上咨询 Viveport 小助手 QQ 号:589118850,让我们帮您解决问题哦!

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