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[教程] 如何查询 Viveport 游戏 / 应用购买明细

Viveport2018-1-3 10:39

    提醒您,有任何问题,欢迎线上咨询 Viveport 小助手 (589118850)。
    想与其他 V 粉讨论游戏心得,欢迎加入 Viveport 玩家交流群 (602017958)。

    如果您购买游戏后,需查询购买记录或需要任何客服协助,请按照下方指示,并提供相关的信息哦!

    1. 首先,麻烦您开启桌面上的 VIVE 软件。
    VIVEPORT软件logo.png

    2. 登入账号后,点选右上角的头像,并点选『订单记录』。
    收据问题1.png

    3. 选择需要查询的游戏 / 应用项目。
    收据问题2.png


    ※ 如果扣款后,此处并没有对应的项目,麻烦提供微信 / 支付宝扣款记录的截屏给我们。


    4. 您也可以藉由,购买时发送到您的电子邮箱的收据,查询游戏 / 应用的订单明细。
    若有任何问题需要客服协助,麻烦您提供以下(包含清晰资讯一与资讯二)的截屏,我们会协助您处理。
    收据问题3.png


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