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[问题] vive的官方【技术】支持(笑~~)

一般用户

等级1

路过旅人

weigl2017-5-13 13:35

闲话不说先上图
无标题.png 无标题1.png 无标题2.png 无标题3.png 无标题4.png 无标题5.png 无标题6.png 无标题7.png 无标题8.png 无标题9.png 无标题10.png



点评:
响应很快
无视用户提供的错误信息,直接建议重装steamvr,赶时间喝下午茶?
无视用户提供尝试解决的手段,直接建议重装系统,从这里开始懵了
错误日志也不看了,完全没有诊断的心思嘛,出来问题靠猜?
【我们这边使用正常】=全世界都使用正常? 的逻辑?
如果后台购买记录的话(xx超级平台官方旗舰店买的),正常使用半年以上,什么依据来判断的是电脑有问题?
【如果你觉得是硬件问题】,这故障是我查还是谁查?
返厂检查步骤倒是准备得不错,终极大招?
再往下,估计已经肯定了是我电脑进水还是怎滴。。
除了硬件故障,软件会不会故障?还是软件不属于支持范围之列?>>如果属实,以后看保证书的时候都要小心了
最后还是要返厂了,消费者关心的当然是费用时间便利性,小伙(妹)子业务不是很熟练啊
【可能要钱的】,拜托我过保修期了吗?是要吓唬人吗?
切断聊天只用了2秒,估计这个是kpi,理解不吐槽。弱弱问一句,服务质量是否?pi?


总结:
这个体验,我给15分(满分100)


最后,还请看到问题的大神,出来帮忙看看,有没有有效的解决方法。感谢!!
本帖最后由 weigl 于 2017-5-13 13:45 编辑

本帖最后由 weigl 于 2017-5-13 13:45 编辑

检举 回应

HTC Vive2017-7-12 17:46

可以参考这两篇的解法哦:
https://steamcommunity.com/app/250820/discussions/0/343787283761483363/
https://steamcommunity.com/app/250820/discussions/0/1326718197217620124/

未来,我们醒着作梦。
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