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[问题] 客服在吗?求帮忙!!!

一般用户

等级1

路过旅人

小波波2017-2-10 16:44

我们开了一个体验店,但是现在遇到一个很棘手的问题:
以前一直运营的好好的,最近这段时间,头盔一直无限进入待机模式,就算放到两个基站之间的体验区,在steam VR上的头盔图标也会一明一暗,然后进入待机模式,不管怎么移动头盔都不能激活头盔,头盔里面一片蓝色
电脑换了新的,所有配件都检查了没问题,相同的一套换个位置就是好的了
中间没有玻璃之类的反射面,和以前的环境一样

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HTC Vive2017-2-13 11:15

你好,要请你联系客服人员(客服电话:400-821-8111 ),客服人员将协助你进行硬件的问题排查。

未来,我们醒着作梦。
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