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[问题] HTCVR运行部分游戏出错!请技术看下什么情况!

一般用户

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路过旅人

付朝阳2017-1-8 09:32

1.PNG 运行好多游戏就这样,无响应



2.PNG


奇境守卫和栩栩如生可以玩,其他都不能玩,都提示无响应

电脑配置是够的,win10系统,i7cpu,1070显卡,120g固态+2T硬盘

请技术看下是什么情况,一次买了两套,如不能解决先退货。

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HTC Vive2017-1-9 10:43

你好,要请你按照以下方式进行测试:

  • 若您使用的是Windows 10 : 如果您使用的是 Windows 10 的 Anniversary Update 的新 PC目前必须要在 BIOS 关掉 Secure Boot. PC Client 跳会出提醒符号告知关闭方式。
  • 如果前面的方法您都已经确认过了,但仍无法解决问题,要请您关掉防毒软体或是管家软体,之前的经验是有些防毒软体会误判,导致 Viveport 无法运行 如果还是不行,要请您协助提供您的错误日志报告( Log),报告撷取方式请看本文:https://www.vive.com/cn/forum/chat.php?mod=viewthread&tid=1561

未来,我们醒着作梦。
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一般用户

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路过旅人

付朝阳2017-1-10 21:26

HTC Vive 发表于 2017-1-9 10:43
你好,要请你按照以下方式进行测试:

你好,如果我安装windows7 系统可以完全解解这些问题吗

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一般用户

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路过旅人

付朝阳2017-1-10 21:28

HTC Vive 发表于 2017-1-9 10:43
你好,要请你按照以下方式进行测试:

不是Viveport不会运行,是部分游戏无法运行,电脑上会显示但是VR眼镜没反应。

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HTC Vive2017-1-11 12:26

付朝阳 发表于 2017-1-10 21:28
不是Viveport不会运行,是部分游戏无法运行,电脑上会显示但是VR眼镜没反应。
...

如果是这样,要请你协助检查下列问题。另外,可以让我们知道哪几款游戏可运行,哪几款游戏不能运行吗?
1. 确认有把Vive/PC的萤幕插到外接显卡
2. 禁用相机功能
3. 如果连接一个以上的PC/电视萤幕,请拔掉一台
4. 更换USB插头,确认是否是USB有问题
5. 把HDMI和USB直接插到PC上





未来,我们醒着作梦。
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一般用户

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路过旅人

Oliver·Yeung2017-1-24 23:02

楼主,一定要确保你的头显得HDMI线跟接到显示器的HDMI(或者DP)线都是同时接到显卡上的,我之前遇到过同样问题

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