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[问题] steamvr游戏未响应

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前田蹲不稳2016-12-19 02:26

steam里面的VR游戏一个都打不开,画面只会显示在电脑屏幕上,头盔是一个白房间提示游戏未响应,切换电脑与VIVE都不行。是否是因为电脑显示屏和VR插在了两个不同的显卡上

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HTC Vive2016-12-19 12:32

您好,显示屏和VR头显分别连接不同的显卡并不会有问题,根据您遇见游戏打不开的状况,首先先请您协助确认两张显卡是否都符合HTC Vive使用上的最低标准,确认没有问题后,要请您看下下以下几点:

1.  若您使用的是Windows 7, 8系统 : 请先确认您已安装我们需要的 Windows Updat。(若您未安装,Viveport系统会自动跳出提醒,请注意) 2.  若您使用的是Windows 10 : 如果您使用的是 Windows 10 的 Anniversary Update 的新 PC目前必须要在 BIOS 关掉 Secure Boot. PC Client 跳会出提醒符号告知关闭方式。
3.  如果前面两个状况您都已经确认过了,但仍无法解决问题,要请您关掉防毒软体或是管家软体,之前的经验是有些防毒软体会误判,导致 Viveport 无法运行
4.  如果还是不行,要请您协助提供您的错误日志报告( Log),报告撷取方式请看本文:https://www.vive.com/cn/forum/chat.php?mod=viewthread&tid=1561



未来,我们醒着作梦。
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前田蹲不稳2016-12-19 17:43

system 发表于 2016-12-19 12:32
您好,显示屏和VR头显分别连接不同的显卡并不会有问题,根据您遇见游戏打不开的状况,首先先请您协助确认两 ...

我使用的是Aurora R5因该不会存在配置问题,我自己下载的VR游戏和VIVE的游戏都可以正常在头盔显示,唯独steam库里面的游戏无法正常显示。
Secure Boot这个东西该怎么关

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HTC Vive2016-12-20 10:13

前田蹲不稳 发表于 2016-12-19 17:43
我使用的是Aurora R5因该不会存在配置问题,我自己下载的VR游戏和VIVE的游戏都可以正常在头盔显示,唯独s ...

您好,如果是Secure boot的问题,在打开vive时会自动跳出建议的处理方式。但若是您的问题是在steam上,就不一定是这个问题。可否请您抓取LOG, 我们可以协助看一下可能原因。

未来,我们醒着作梦。
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前田蹲不稳2016-12-20 17:37

steamLOG文件{字数补丁}{字数补丁}{字数补丁}{字数补丁}{字数补丁}{字数补丁}

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前田蹲不稳2016-12-20 17:38

system 发表于 2016-12-20 10:13
您好,如果是Secure boot的问题,在打开vive时会自动跳出建议的处理方式。但若是您的问题是在steam上,就 ...

抓好了传在了这个帖子里,等审核

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VIVE CAP2016-12-21 10:54


请问您的VIVE PC monitor 是否都插在同一张Graphiccard ?

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前田蹲不稳2016-12-21 17:10

VIVE CAP 发表于 2016-12-21 10:54
请问您的VIVE 和PC monitor 是否都插在同一张Graphiccard 上?

并没有!果然是这个问题吗?我分别插在两张1070上,但是第一个回复我的说两张显卡没问题

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前田蹲不稳2016-12-24 10:53

HTC Vive 发表于 2016-12-20 10:13
您好,如果是Secure boot的问题,在打开vive时会自动跳出建议的处理方式。但若是您的问题是在steam上,就 ...

我上传的东西有看出什么吗,还有VIVE的游戏也不是所有的都能直接玩,有的一样有不显示的问题

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付朝阳2017-1-10 21:38

你好,你的问题和我的一样好多游戏都无响应,电脑端显示器有画面就是眼镜没有,出现无响应,只是部分能玩,你的问题解解了嘛,能分享解解方法吗

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