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[问题] 玩游戏时基站突然休眠无法唤醒

一般用户

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路过旅人

mlidify2016-11-20 19:25

    最近突然出现这个问题,经常出现。在玩游戏时其中一个或两个基站突然休眠,此时用steamVR里的唤醒所有基站功能也无法激活。只能重新启动基站,或者按一下基站后面的切换频带键唤醒基站。(使用直连模式)

    链接:http://pan.baidu.com/s/1slfEFfR 密码:i4f9

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HTC Vive2016-11-21 10:57

    很抱歉让您遇见这个问题,已经下载您的LOG并提供给技术人员进行确认。将尽快回复您此问题的可能发生原因。

    未来,我们醒着作梦。
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HTC Vive2016-11-21 16:14

    HTC Vive 发表于 2016-11-21 10:57
    很抱歉让您遇见这个问题,已经下载您的LOG并提供给技术人员进行确认。将尽快回复您此问题的可能发生原因。
    ...

    您好,内部人员确认以后,想要请您也提下方的这个log:
    \ProgramData\Steam\logs\vrmonitor.txt

    抓取方式如下:

    使用Vive时,SteamVR报错或出现问题:
    (请帮我们确认下VRMONITOR是否也在LOG档案中)

    • Steam VR 的Settings->General 去按Create System Report的选项来抓取Steam 的log(图片如附件)
    • 完成以后,即可前往C:\Program Files (x86)\Steam\logs, 把所有的log压缩成一个档案。
    • 请您协助将档案放置上云端云盘,并提供我们云盘的连结与密码,我们抓取分析后会尽快让您知道发生此问题的原因。

    1121.jpg

    未来,我们醒着作梦。
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