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[问题] VIVE平台下载游戏启动出现DRM提示

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菩提本无树2016-11-20 03:35

VIVE平台下载游戏启动出现DRM,重装系统关掉防火墙杀毒软件还是没有解决,补丁也打完了 1.jpg 2.jpg

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HTC Vive2016-11-21 12:11

您好,很抱歉让您遇见这个问题。目前我们发现会遇到此类问题,主要原因在于未下载Windows最新的安全更新程序。
详细讯息可以参考此处:https://www.viveport.com/faq/pc-client/en/faq.html
还请您协助提供您使用的电脑版本,我们较好协助您判断需要更新的软件版本。

未来,我们醒着作梦。
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HTC Vive2016-11-21 12:17

HTC Vive 发表于 2016-11-21 12:11
您好,很抱歉让您遇见这个问题。目前我们发现会遇到此类问题,主要原因在于未下载Windows最新的安全更新程 ...

另外,也要请您协助提供您电脑上的错误日志,我们较好从中找出问题原因。错误日志的蒐集回报方式:https://www.vive.com/cn/forum/chat.php?mod=viewthread&tid=1561


未来,我们醒着作梦。
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路过旅人

菩提本无树2016-11-22 01:27

HTC Vive 发表于 2016-11-21 12:11
您好,很抱歉让您遇见这个问题。目前我们发现会遇到此类问题,主要原因在于未下载Windows最新的安全更新程 ...

你的意思是更新windos系统我现在是windos7需要提高版本

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HTC Vive2016-11-22 10:54

菩提本无树 发表于 2016-11-22 01:27
你的意思是更新windos系统我现在是windos7需要提高版本

是需要请您更新KB3033929,可至此点击DOWNLOAD进行下载:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46148但此处更新是我们猜测您的电脑可能遇见的问题,若是更新后问题没有解决,还是会需要请您抓取您电脑上的错误日志报告,让我们可以更精确的进行分析。



未来,我们醒着作梦。
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路过旅人

菩提本无树2016-11-22 17:45

HTC Vive 发表于 2016-11-22 10:54
是需要请您更新KB3033929,可至此点击DOWNLOAD进行下载:https://www.microsoft.com/en-us/download/deta ...

我换成WINDOUS10的系统了,问题解决了。

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HTC Vive2016-11-23 11:54

菩提本无树 发表于 2016-11-22 17:45
我换成WINDOUS10的系统了,问题解决了。

感谢回复~

未来,我们醒着作梦。
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