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[问题] VIVE平台下载游戏启动出现DRM提示

一般用户

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路过旅人

1#

菩提本无树2016-11-20 03:35

    VIVE平台下载游戏启动出现DRM，重装系统关掉防火墙杀毒软件还是没有解决，补丁也打完了 1.jpg ！ 1.jpg 1.jpg 2.jpg 2.jpg

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2#

HTC Vive2016-11-21 12:11

    您好，很抱歉让您遇见这个问题。目前我们发现会遇到此类问题，主要原因在于未下载Windows最新的安全更新程序。
    详细讯息可以参考此处：https://www.viveport.com/faq/pc-client/en/faq.html
    还请您协助提供您使用的电脑版本，我们较好协助您判断需要更新的软件版本。

    未来，我们醒着作梦。
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3#

HTC Vive2016-11-21 12:17

    HTC Vive 发表于 2016-11-21 12:11
    您好，很抱歉让您遇见这个问题。目前我们发现会遇到此类问题，主要原因在于未下载Windows最新的安全更新程 ...

    另外，也要请您协助提供您电脑上的错误日志，我们较好从中找出问题原因。错误日志的蒐集回报方式：https://www.vive.com/cn/forum/chat.php?mod=viewthread&tid=1561


    未来，我们醒着作梦。
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一般用户

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路过旅人

4#

菩提本无树2016-11-22 01:27

    HTC Vive 发表于 2016-11-21 12:11
    您好，很抱歉让您遇见这个问题。目前我们发现会遇到此类问题，主要原因在于未下载Windows最新的安全更新程 ...

    你的意思是更新windos系统我现在是windos7需要提高版本

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5#

HTC Vive2016-11-22 10:54

    菩提本无树 发表于 2016-11-22 01:27
    你的意思是更新windos系统我现在是windos7需要提高版本

    是需要请您更新KB3033929，可至此点击DOWNLOAD进行下载：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46148但此处更新是我们猜测您的电脑可能遇见的问题，若是更新后问题没有解决，还是会需要请您抓取您电脑上的错误日志报告，让我们可以更精确的进行分析。



    未来，我们醒着作梦。
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一般用户

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路过旅人

6#

菩提本无树2016-11-22 17:45

管理员

7#

HTC Vive2016-11-23 11:54

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