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[问题] 手柄问题求助

一般用户

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路过旅人

猫鱼2016-8-28 10:47

买了一个月,第一次使用,检测设备的时候,一个手柄图标不停地闪烁,晃两下就检测到了,然后放着不动又开始闪烁,拿在手上晃来晃去还好,一放着不动就检测不到了,然后拿着晃几下又出现了,游戏里面也是如此,(一直是同一只手柄)求解决办法。

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HTC Vive2016-8-29 17:27

您好,可以了解下在运行时手柄灯是否也是闪烁的,另外是颜色是呈现蓝色或是绿色(接近白色的绿色)?

未来,我们醒着作梦。
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一般用户

等级1

路过旅人

猫鱼2016-8-30 19:57

HTC Vive 发表于 2016-8-29 17:27
您好,可以了解下在运行时手柄灯是否也是闪烁的,另外是颜色是呈现蓝色或是绿色(接近白色的绿色)? ...

手柄上指示灯不闪烁,颜色和好手柄一样为正常的绿色

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HTC Vive2016-8-31 10:02

猫鱼 发表于 2016-8-30 19:57
手柄上指示灯不闪烁,颜色和好手柄一样为正常的绿色

请先帮我们确认房间内部是否有哪个区块有反光物品,有可能造成手柄间歇性的无法被追踪。另外也要请您联系下客服人员,我们可请技术人员与您直接进行电话沟通,确认手柄上的问题:客服电话:400-821-8111

未来,我们醒着作梦。
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