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[问题] 求官方给个解答!等待多天一个都没有解决

一般用户

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路过旅人

大佬瑞2016-8-7 20:08

我安装htc vive软件起码五次以上!每次下载到95%安装中,vive图标出现!完成安装后竟然消失了!p开头的文件夹都没有了,安装后自动删除!妈的,这如何解决 ?浪费我多少时间,兑换的几个游戏根本玩不了,坑人嘛!

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HTC Vive2016-8-8 16:07

很抱歉让您遇见这个问题,由于涉及电脑软件与Viveport程式的适配问题,也建议您直接电话联系客服人员,客服人员将请技术人员与您直接联系,可以更快的了解可能的问题产生原因:
客服电话:400-821-8111

未来,我们醒着作梦。
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一般用户

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路过旅人

Stanley2016-8-9 07:26

我用Vive, 也是经常遇到问题, 游戏要么下不了, 要么运行部起来,是不是抽风出这样那样的问题, 客服处理太烂了

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HTC Vive2016-8-31 10:26

您好,另外也要请您检测一下,您是否将下列值设成 1 (启用)
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy]

若您的该值设定为1,在无其他特殊原因的状况下,议您至下方云盘下载档案,并在执行附档(点击两下即可)后重新启动电脑, 之后即可正常安装Vive应用程式。

百度云盘(解压缩以后即可点击执行)
链接: https://pan.baidu.com/s/1slxkCzj 密码: rdkc

未来,我们醒着作梦。
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