好的，我们也将先尽快确认一下此问题可能产生的原因。
另外想跟您确认，您说您已经发送了归集问题，请问是LOG (https://www.htcvive.com/cn/forum/chat.php?mod=viewthread&tid=1561)吗?，如果是的话，是否可以请您让我们知道下您在寄送时问题的说明上写了些什么，我们可以回头请内部查找出问题归集信件，并尽快先提供回覆。

未来，我们醒着作梦。

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6^#

altan2016-8-11 22:55

HTC Vive 发表于 2016-8-11 09:58
好的，我们也将先尽快确认一下此问题可能产生的原因。
另外想跟您确认，您说您已经发送了归集问题，请问 ...

无法安装viveport，log归集发送三遍，至今没有收到贵司邮件，求解？

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altan2016-8-12 20:34

altan 发表于 2016-8-11 22:55
无法安装viveport，log归集发送三遍，至今没有收到贵司邮件，求解？

发送log归集文件名，如图，这是第三遍了，无语

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HTC Vive2016-8-15 14:56

altan 发表于 2016-8-12 20:34
发送log归集文件名，如图，这是第三遍了，无语

收到，感谢您的回复，会尽快让您知道可能的问题原因。

未来，我们醒着作梦。

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9^#

HTC Vive2016-8-15 19:56

altan 发表于 2016-8-12 20:34
发送log归集文件名，如图，这是第三遍了，无语

您好，通过您的LOG分析，我们发现造成此问题的主要原因，在于您将下列值设成 1 (启用)
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy]

想与您确认下您是因为什么原因刻意更改此设定值吗？若是没有，建议您可以执行附档(点击两下即可)，并重新启动，
之后即可正常安装Vive应用程式。

另外也想了解下，您是否有安装其他系统效能调校软件(例:超级兔子)？

未来，我们醒着作梦。

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