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[问题] 设备故障

一般用户

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路过旅人

1#

羽2016-6-29 14:46

新配的笔记本，想安装vive，结果，运行steamVR后，头显的灯是绿色的 而且可以看到桌面，定位器的等都是绿色正常，但是steamVR上就只有手柄可以检测到，两个控制器和头显都是灰色，重启试过了
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管理员

2#

HTC Vive2016-7-4 14:18

您好，想确认下，实际开启应用程式时，各项设备是否都可以正常使用？

未来，我们醒着作梦。
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一般用户

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路过旅人

3#

羽2016-7-5 14:52

system 发表于 2016-7-4 14:18
您好，想确认下，实际开启应用程式时，各项设备是否都可以正常使用？

什么叫实际开启应用程式，我这设备都连不上打不开，开什么应用开

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管理员

4#

HTC Vive2016-7-5 18:16

了解，若是这样的问题，要请您联系客服人员进行报修，请技术人员直接与您联系，才能够确认问题产生的原因：
HTC Vive 官方商城客服电话 400-821-8111; 周一至周日9:00am-9:00pm

未来，我们醒着作梦。
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