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[问题] 设备故障

一般用户

等级1

路过旅人

2016-6-29 14:46

新配的笔记本,想安装vive,结果,运行steamVR后,头显的灯是绿色的 而且可以看到桌面,定位器的等都是绿色正常,但是steamVR上就只有手柄可以检测到,两个控制器和头显都是灰色,重启试过了
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HTC Vive2016-7-4 14:18

您好,想确认下,实际开启应用程式时,各项设备是否都可以正常使用?

未来,我们醒着作梦。
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一般用户

等级1

路过旅人

2016-7-5 14:52

system 发表于 2016-7-4 14:18
您好,想确认下,实际开启应用程式时,各项设备是否都可以正常使用?

什么叫实际开启应用程式,我这设备都连不上打不开,开什么应用开

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HTC Vive2016-7-5 18:16

了解,若是这样的问题,要请您联系客服人员进行报修,请技术人员直接与您联系,才能够确认问题产生的原因:
HTC Vive 官方商城客服电话 400-821-8111; 周一至周日9:00am-9:00pm

未来,我们醒着作梦。
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