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[已解决] 官方短信中说的兑换码已发到邮箱,却一直没有收到。

一般用户

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路过旅人

YoyoHuang2016-6-3 20:24

    在支付尾款后,收到了官方的信息,说兑换码已发到邮箱~ 等了3天,今天VIVE已经收到,可是短信中说的兑换码已发到邮箱却一直没有收到。请问,如何解决这个问题?

    欢迎HTC VIVE玩家加我个人微信一起交流!9503124
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HTC Vive2016-6-6 11:49

    抱歉让您遇见这个问题,要请您电话联系客服人员,他们将会核实您所使用的信箱,并再次寄送兑换码给您。HTC Vive 官方商城客服电话 400-821-8111; 周一至周日9:00am-9:00pm

    未来,我们醒着作梦。
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一般用户

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路过旅人

sxk9715172016-6-7 08:24

    我打了三次客户电话,昨天客服和我联系,直接发到我手机了,已兑换,供参考。

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